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2011年4月16日至17日，中国著名演讲教练、“口才树”理论体系创始人、北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长、中国口才网首席讲师文若河老师应浙江大学之邀，为“浙江大学管理学院山东省第四期担保专业高级工商管理研修班”讲授“管理沟通与公众演讲”。八十多名来自山东各地区的担保公司的高层管理人员参加了本次学习。
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇有一句名言：“管理就是沟通、沟通再沟通”，而英国首相丘吉尔也曾说过：“一个人能面对多少人讲话，他的成就就有多大。”管理沟通与公众演讲是高层领导的一项核心技能，也是塑造领导者语言表达能力的关键所在。很多学员表示，虽然早就认识到管理沟通与公众讲话的重要性，但是因为没有找到科学的方法而一直苦恼，所以本次课程帮助他们解决了困扰多年的问题。
在课堂上，文老师针对学员的实际，围绕企业领导者在管理沟通方面存在的问题展开，从领导者沟通表达提升方面给出了系统而有效的方法和技巧，并为大家传授了他多年来的研究成果——“演讲一阳指”。从演讲的开场白，到演讲主体的构架，再到演讲结尾三步曲，文老师环环相扣，由浅入深，向大家传授如何做一次精彩的演讲。每讲完一种方法，学员就上台演练，学员讲完，文老师做精彩的点评。这种边讲边练、边练边评的体验式教学方式，还有各种与生活工作息息相关的场景演练也让学员茅塞顿开，进步很快，备受学员欢迎和好评。
学员们纷纷表示文老师的课程太实用了，也太解渴了。文老师所教授的方法一学就会，一用就灵，回到生活和工作之中，每天都要用，有了口才利器，在企业发展和业务拓展上就能如虎添翼了。
